一、員工道德規(guī)范
第一條 熱愛(ài)公司,維護(hù)公司榮譽(yù)和利益,為公司的生存和發(fā)展盡心盡責(zé)。
第二條 遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)定,廉潔自律,不謀私利,辦事公道,顧全大局,恪守職業(yè)道德。
第三條 熱愛(ài)本職工作,恪盡職守,具有職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,講究效率,能認(rèn)真負(fù)責(zé)、優(yōu)質(zhì)高效完成工作任務(wù)。
第四條 樹(shù)立全心全意為教學(xué)、科研服務(wù),真心誠(chéng)意為師生員工服務(wù)的意識(shí),確立"師生至上,服務(wù)第一"的指導(dǎo)思想,多辦實(shí)事,多辦好事。
第五條 為加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè),培育"敬業(yè)愛(ài)崗、務(wù)實(shí)創(chuàng)新"精神,樹(shù)立良好的后勤服務(wù)形象,不斷提高公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,制定本守則。
第六條 公司全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟記守則內(nèi)容,在工作中嚴(yán)格遵照守則的要求,規(guī)范自己的行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),更好地為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)。
第七條 公司及各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),促使員工形成"比服務(wù)、比貢獻(xiàn)"的良好風(fēng)尚,樹(shù)立"今天工作不努力,明天努力找工作"的責(zé)任感和危機(jī)感。
第八條 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止,做到"四不",即不說(shuō)假話、粗話、不團(tuán)結(jié)人的話;不欺人、罵人、誹謗人;不吵架、打架、唆使他人打架;不曠工、怠工、磨洋工。
二、工作場(chǎng)所容貌規(guī)范
第九條 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要為用戶(hù)提供辦事方便的設(shè)施,如桌、椅、文具、紙張等。
第事條 固定性的工作場(chǎng)所和辦公室的門(mén)面要設(shè)置"焦作師專(zhuān)后勤集團(tuán)公司"及所屬部門(mén)的徽標(biāo)銘牌。
第十一條 工作場(chǎng)所和辦公室要整潔、衛(wèi)生。各種服務(wù)設(shè)施和辦公用品、用具要擺放合理、整齊、有序。
第十二條 公共性工作場(chǎng)所設(shè)置服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)規(guī)范的宣傳牌,設(shè)置意見(jiàn)箱及意見(jiàn)建議反饋欄,公開(kāi)公司投訴電話。
三、部門(mén)工作規(guī)范
第十三條 遵守保密規(guī)定,凡學(xué)校及公司內(nèi)部的資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、賬冊(cè)報(bào)表、檔案,經(jīng)營(yíng)秘密和工作動(dòng)態(tài)等資料,未經(jīng)允許不得擅自外傳泄露。
第十四條 公司各部門(mén)要樹(shù)立全局觀念,維護(hù)公司整體形象和整體利益,堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,協(xié)調(diào)配合,團(tuán)結(jié)互助,不得互相推諉、扯皮、對(duì)抗。
第十五條 工作有計(jì)劃、有條理、有布置、有檢查、有結(jié)果、有匯報(bào),明晰公司與本部門(mén)的上下級(jí)關(guān)系,未經(jīng)允許不得越過(guò)公司直接對(duì)外。行文要嚴(yán)格按照公文格式,做到條理清楚、用詞準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要。
本文編輯:南京餐飲管理公司