餐館生存發(fā)展只能靠實(shí)力,企業(yè)文化作為軟件只能起保障作用。南京餐飲管理公司就必須把握一個(gè)基本事實(shí):企業(yè)文化不可能企業(yè)本身的存在,即它只有建立在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果的基礎(chǔ)上才有效。對(duì)于一個(gè)有一定品牌知名度的餐館來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)渡過(guò)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)和難關(guān),但是,渡過(guò)難關(guān)肯定不能僅僅依賴企業(yè)文化,老板必須有正確的決策與高效的組織指揮能力。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)就是“老板文化”。然而,在我們餐飲企業(yè)的現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)文化被誤解了,認(rèn)為企業(yè)文化就是標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、和歌曲。不少餐飲企業(yè)投入大量的人力和物力去征集所謂的標(biāo)識(shí)、店歌、企業(yè)精神的用語(yǔ)等。從廣告效應(yīng)來(lái)說(shuō),這似乎是必要的,但是,如果企業(yè)文化到此止步,反而會(huì)成為企業(yè)走下坡路的催化劑。企業(yè)文化不能起到凝聚團(tuán)隊(duì)的作用時(shí),猶如無(wú)源之水。
第一個(gè)非常普遍的原因是陷入企業(yè)文化建設(shè)中的誤區(qū):一是認(rèn)為企業(yè)文化是自發(fā)形成的。餐館條件差,員工覺(jué)悟低,人心不齊,形成不了共同的目標(biāo)和信念等。第二,從眾心理。中國(guó)不少企業(yè)因?yàn)橛辛藦?qiáng)有力的企業(yè)文化,競(jìng)爭(zhēng)力大為提高。社會(huì)形象和知名度也得以確立。而餐飲企業(yè)中的一些私企的企業(yè)文化條件還不夠成熟,看到別的餐館`有了企業(yè)文化,而自己沒(méi)有不,覺(jué)得沒(méi)跟上潮流,落后于人,因此,也開(kāi)始搞自己的企業(yè)文化。從眾行為實(shí)際上只是企業(yè)不知不覺(jué)地受到社會(huì)的壓力,而在知覺(jué)、判斷、信仰及行為上,作出與社會(huì)眾多或比較有影響的企業(yè)相一致的行為,因而是在一種社會(huì)的壓力面前表現(xiàn)得扭曲反應(yīng)。第三,短期見(jiàn)效論。企業(yè)文化是一個(gè)長(zhǎng)期建設(shè)過(guò)陳,不可能在短期內(nèi)大功告成。不少餐館一哄而上、“一刀切”等現(xiàn)象是不正常的。因?yàn)樽非罅⒏鸵?jiàn)影的效果而鬧出的笑話足以警惕我們餐飲從業(yè)者。